POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Introducción

En JOYAS EL REY "BRILLA COMO LA REALEZA " nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra página web.

Recopilación de Información

Recopilamos información personal de los usuarios cuando visitan nuestro sitio web, realizan compras, se suscriben a nuestro boletín informativo, o interactúan de alguna manera con nuestra plataforma.

• Información personal: como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
• Información de navegación: como dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación y actividad en el sitio web.
• Cookies: utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos y anuncios.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus compras y pedidos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones y ofertas especiales.
• Proteger la seguridad de nuestras transacciones y prevenir fraudes.

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

Divulgación de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: como empresas de procesamiento de pagos y servicios de envío, que necesitan tu información para cumplir con su función.
• Cumplimiento legal: si es requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Rectificación: puedes solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
• Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertos casos.

Transferencia Internacional de Datos

Debido a la naturaleza internacional de nuestras operaciones, es posible que tu información personal sea transferida y procesada en países fuera de Colombia. Aseguramos que los proveedores de servicios con los que trabajamos cumplen con las normas de protección de datos vigentes.

Modificaciones a las Políticas de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, no dudes en contactarnos:

Email: contacto@tiendajoyas.com

Teléfono: +57 1 234 5678